1. Introduction
Le respect de votre vie privée est une priorité pour *NAAB (à personnaliser)*.
La présente charte explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679).
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2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Nom de l’entreprise :
YOUME
Siège social : 7 Rue d’Altkirch, 67100 Strasbourg
SIRET : 951 461 078 00010
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3. Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de notre activité :
- Nom, prénom
- Adresse postale de livraison et de facturation
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Données de connexion (IP, logs de navigation)
- Informations de paiement (cryptées et sécurisées par nos prestataires de paiement)
Aucun numéro de carte bancaire n’est stocké sur notre site.
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4. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées uniquement pour :
- Gérer vos commandes, paiements, livraisons.
- Assurer le service client.
- Envoyer des emails transactionnels (confirmation de commande, suivi de livraison).
- Vous adresser des communications commerciales si vous y avez consenti.
- Respecter nos obligations légales et fiscales.
- Sécuriser notre site et prévenir les fraudes.
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5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L’exécution du contrat (commande, livraison…)
- Le respect des obligations légales (comptabilité, fiscalité…)
- Votre consentement (abonnement à la newsletter, cookies…)
- Notre intérêt légitime (lutte contre la fraude, sécurisation du site).
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6. Destinataires des données
Vos données sont transmises uniquement aux services internes et prestataires nécessaires à l’exécution des commandes :
- Hébergeur du site
- Prestataires de paiement (ex : Stripe, PayPal)
- Transporteurs et services logistiques
- Prestataires informatiques
- Autorités administratives en cas d’obligation légale
Aucun transfert hors Union Européenne n’est réalisé sans garantie adéquate.
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7. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles :
- Pendant toute la durée de la relation commerciale.
- Puis 10 ans maximum à des fins comptables et fiscales.
- Jusqu’au retrait de votre consentement pour les données marketing.
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8. Sécurité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
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9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez de :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit d’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit de limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
Info@naabdelice.com
Nous disposons d’un délai d’un mois pour répondre à toute demande.
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10. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation et analyser l’audience.
Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet de paramétrer vos préférences.
Vous pouvez à tout moment modifier ces paramètres via votre navigateur.
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11. Modification de la charte
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page.
